Como habrás notado, muchos productos no están disponibles actualmente con casi todos nuestros filamentos y también con nuestras impresoras más populares, con la Duplicator 9 a la cabeza. La razón es simple: Covid-19.

Para la pequeña historia...

Para retroceder un poco en el tiempo y comprender esta enorme escasez de existencias, hubo una demanda fenomenal de filamento para imprimir viseras, pero también mucha gente quería embarcarse en la aventura de la impresión 3D comprando su primera impresora y participar en el esfuerzo bélico. En unos días se agota el stock de varias semanas/meses. La demanda ha sido muy fuerte, particularmente para la D9 500, la única impresora 3D de gran formato a un precio tan bajo. ¡Nuestro equipo de logística ha estado trabajando muy duro y sin parar durante las últimas semanas!

Para asegurar los precios más bajos, o incluso los más bajos, en la gama de filamentos Premium, nuestros productos se fabrican en Asia y se transportan en barco dado el importante peso (estamos hablando de varias toneladas). Y como probablemente sabréis, el transporte internacional es actualmente muy complicado y los precios del transporte aéreo se han disparado, porque están sobresaturados...
Aquí hay un contenedor que salió la semana pasada... Está lleno hasta el borde y tenemos otro en proceso.

¿Y la Duplicadora 9?

También en este caso, un pequeño retraso en la preparación de las máquinas en la fábrica, pero por una buena causa. Hemos solicitado ciertas mejoras en las máquinas, que las actualizarán a "Mark III" sin ningún cambio en el precio:

• Detector de fin de filamento, para pausar tus impresiones en caso de escasez de filamento.
• TL-Smoother para suavizar tus impresiones y por tanto mejorar la calidad.
• “Amortiguadores”, un tipo de amortiguador que se añade a los motores para reducir aún más las vibraciones y el ruido que pueden acompañarlas.
• Pequeños accesorios adicionales con la impresora (alicates de corte de calidad, desbarbador, etc.).

Estos cambios necesariamente retrasaron algunos de nuestros pedidos, pero creemos que fueron beneficiosos para el interés de todos.

¿Actualizar un Duplicator 9 existente a MK III?

Sí, esto será posible y “gratis”. También pensamos en nuestros clientes antiguos y leales. Será posible solicitar un kit de actualización que se ofrecerá a 0 €. Sólo los gastos de envío correrán a su cargo. ¡Esta también será una oportunidad para tomar filamento al mismo tiempo!

¿Y cómo puedo recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible?

Desde hace varias semanas, para cada producto no disponible, puede recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible ingresando su dirección de correo electrónico. Es sencillo y muy eficaz... porque aunque intentamos anticiparnos a la demanda, nuestros productos siempre se venden muy, muy rápido, ¡víctimas de su éxito!

¿Una fecha estimada?

Todavía es demasiado pronto, pero compartiremos con vosotros en las redes sociales una fecha más precisa bastante pronto, una vez que el barco se acerque a nuestras costas, pero esperamos una llegada a principios/mediados de junio.